Politique de confidentialité

Date de dernière mise à jour : 30/04/2026

AQUITHOME accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez le site aquithome.fr.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

AQUITHOME
117 Chemin du Clercq, 40460 Sanguinet, France
Email : aquithome@gmail.com
Téléphone : 06 83 27 21 03

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

Données collectées via les formulaires de contact et de devis :
– Nom et prénom
– Adresse email
– Numéro de téléphone
– Type de projet et description du besoin
– Localisation du projet
– Photos éventuellement transmises pour étudier le projet
– Statut (particulier, professionnel, etc.)

Données collectées automatiquement lors de votre navigation :
– Adresse IP
– Type de navigateur et système d’exploitation
– Pages visitées et durée de visite
– Date et heure de connexion
– Source du trafic (moteur de recherche, lien externe, etc.)

Ces données techniques sont collectées via des cookies et outils de mesure d’audience.

3. Finalités de la collecte

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

– Répondre à vos demandes** : traiter votre demande de contact ou votre demande de devis
– Établir un devis : étudier votre projet et vous fournir un chiffrage personnalisé
– Assurer le suivi commercial : recontacter les prospects ayant manifesté un intérêt, dans la limite de la durée de conservation des données
– Améliorer le site : analyser de manière agrégée et anonyme l’utilisation du site pour optimiser l’expérience utilisateur
– Respecter nos obligations légales : conservation de certaines informations pour répondre à des obligations comptables, fiscales ou légales

4. Base légale du traitement

Conformément à l’article 6 du RGPD, les traitements de vos données reposent sur les bases légales suivantes :

– Votre consentement : pour les cookies non essentiels et les communications marketing
– L’exécution de mesures précontractuelles : pour traiter votre demande de devis
– Notre intérêt légitime : pour le suivi commercial et l’amélioration du site
– Le respect d’obligations légales : pour les obligations comptables et fiscales

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à AQUITHOME et à son équipe interne.

Dans certains cas spécifiques, vos données peuvent être transmises à :

– Nos sous-traitants techniques (hébergeur du site, prestataire d’envoi d’emails)
– Nos partenaires professionnels uniquement avec votre accord exprès et dans le cadre strict de votre projet
– Les autorités compétentes si nous y sommes contraints par la loi

Nous ne vendons, ne louons et ne transmettons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

– Demandes de contact restées sans suite : 3 ans à compter de la dernière interaction
– Demandes de devis : 3 ans à compter de la dernière interaction
– Clients ayant signé un devis : 10 ans à compter de la fin de la prestation (obligations comptables et garanties)
– Données de navigation et cookies : 13 mois maximum
– Logs de connexion : 12 mois (obligation légale)

À l’issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

7. Sécurité des données

AQUITHOME met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

Ces mesures incluent notamment :
– Chiffrement des communications via certificat SSL (HTTPS)
– Hébergement sur des serveurs sécurisés situés en France ou dans l’Union européenne
– Accès aux données limité aux personnes habilitées
– Mises à jour régulières des systèmes
– Sauvegardes régulières

8. Cookies et traceurs

Le site aquithome.fr utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience.

Types de cookies utilisés :

– Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (gestion de session, sécurité). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.
– Cookies de mesure d’audience : nous permettent d’analyser de manière anonyme l’utilisation du site pour l’améliorer (Google Analytics ou équivalent). Soumis à votre consentement.
– Cookies tiers : déposés par des services intégrés au site (Google Maps pour l’affichage de l’adresse, etc.). Soumis à votre consentement.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences cookies via le bandeau de gestion des cookies présent sur le site, ou via les paramètres de votre navigateur.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

– Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
– Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
– Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi
– Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement
– Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré ou les transmettre à un autre responsable de traitement
– Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour motif légitime
– Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité des traitements effectués avant le retrait
– Droit de définir des directives post mortem : sur le sort de vos données après votre décès

Comment exercer vos droits :

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant :
– Par email : aquithome@gmail.com
– Par courrier : 117 Chemin du Clercq, 40460 Sanguinet

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois maximum à compter de sa réception. Pour traiter votre demande, nous pouvons être amenés à vous demander un justificatif d’identité.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

11. Modifications de la politique de confidentialité

AQUITHOME se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution législative, réglementaire ou technique. Toute modification prendra effet dès sa publication sur le site.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

12. Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

– Par email : aquithome@gmail.com
– Par téléphone : 06 83 27 21 03
– Par courrier : 117 Chemin du Clercq, 40460 Sanguinet